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欧洲旅行须知

外出旅游难免会遇到一些问题,例如:语言,饮食,衣着,时差,特殊风俗习惯等。若能事先加以了解,将使您的旅途更加愉快。


一 报到

1、请您按通知的报到时间、地点报到(请不要忘记携带身份证件)。 2、如指定在机场报到,则应依照航空公司的规定,于起飞前两小时,前往机场柜台办理登机手续,否则将可能被取消原有订位。我们将派有专人在机场协助办理手续,请各位团员依照本公司说明资料时间,准时集合。


二 行李

1、免费托运行李一件(重量不得超过20公斤,长、宽、高合计不得超过269公分)可将日常用品,换洗衣物,水果刀等放于行李箱内。 2、随身行李(长、宽、高合计不得超过115公分),请将较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如:自备药品,摄象机,照相机底片,电池等。但护照,机票,现金等请务必随身携带。 3、携带物品: (1)拖鞋、牙刷、牙膏自带,毛巾建议自带; (2)替换衣服多套; (3)欧元或国际兑换货币,人民币不通用; (4)国外胶卷价格较贵,请带足胶卷及相机适配电池; (5)如果携带摄像机,剃须刀等电器,请选用220V电压产品,插头为两个圆柱状,其余三相插头,扁插头等请在国内购买好转换插头; (6)喜爱喝茶者,自备茶叶,并带好电热壶(酒店内无沸水供应); (7)入境时每人最多带香烟2条,酒类每人最多2瓶,超量有被罚款及没收的危险; (8)旅行社发的行程安排,酒店单、导姓名及应急电话等文件; (9)旅行自备药品。


三 衣着

1、欧洲气候较好,但是在冬季气候较寒冷。请您携带合适的衣物,以轻便为宜。 2、夏季,旅游巴士,酒店一般都有冷气,请随身携带一件薄外套。 3、冬季,多数场合有暖气设备,但还请携带能挡风和保暖的外套,供上下车及没有暖气设施的场所使用。 4、参观教堂时,男士须穿长衣长裤,不可穿拖鞋,女士不可穿无袖上衣,裙子要过膝盖。


四 餐饮

1、用餐以中式为主,大致可以符合国人口味。如有兴趣,也可安排西餐或当地的风味。 2、客人如对某种食品禁忌,请务必于团队出发前往通知,以便事先妥善安排。 3、在酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余过多或打包带走,这是机不礼貌的行为。 4、旅行团在行程当中,有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间,可以自备一些饼干,巧克力等零食。


五 住宿

1、请勿穿着睡衣走出房间。在酒店大厅或其附设餐厅,酒吧内请勿穿拖鞋。 2、酒店内请勿大声喧哗,以免影响其他客人休息。 3、离开酒店外出时,请通知领队或陪同,并带上酒店名片,以备迷路时使用。最好能结伴同行(其中最好有懂外语的),以策安全。 4、欧洲酒店通常不备牙刷,牙膏或拖鞋,请自备上述物品。 5、部分酒店有收费电视及网上服务,在入住酒店前请向陪同咨询,以免产生不必要的费用。 6、酒店内的酒水价格远高于商店的销售价格,请根据个人情况选用。(欧洲自来水符合卫生标准) 7、酒店内电话十分昂贵,建议自行购买电话磁卡,在公用电话亭使用(欧洲的电话亭均可直播国际长途)。另外欧洲电话磁卡制作精美,收藏起来也是一种时尚。 8、欧洲电器插头不同于国内,均为标准化设计,请在国内购买符合欧洲标准的插头,以便使用。(欧洲电压为220伏)


六 交通

1、在飞机内禁止使用移动电话。根据相关法律,使用移动电话将被苛以罚款,直至追究刑事责任。 2、乘坐飞机时请对号入座,如需调整座位,请与空中服务人员联系。 3、机舱内,旅游巴士上,部分展厅内禁止吸烟,请服从指示,尊重他人的权益。 4、部分新型的旅游巴士安装了先进的导航系统,在这种巴士上同样禁止使用移动电话。 5、乘坐各类交通工具时请注意保持环境卫生。


七 货币 1、欧洲国家除部分尚未加入欧元区的国家外,均使用欧元,欧元与美元的汇率变化较大,兑换时请注意汇率,并问清是否有手续费。 2、个人的财务请妥善保管,在酒店内可使用免费保险箱,外出时注意自己的钱包。


八 小费 1、欧洲导游、司机的小费是其收入的一部分,在良好服务的前提下,应当给予一定的小费以示奖励。通常以付给导游,司机每人每天各2美元为宜。 2、根据欧共体相关法律规定,导游,司机每日工作时间不应超过9小时,同时各国对于工作时间的法律解释有所不同。对于超时工作,请给予一定的超时工作费。


九 特殊情况 1、如遇旅行社不可抗力(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消等特殊情况,放行社有权取消或变更行程,一切超出费用放行社有权追加差价。 2、如客人机场托运行李丢失,请及时在机场办理挂失手续,并保存好单据,以便回国后向航空公司办理索赔。 3、请客人保管好个人的行李物品,欧洲旅游财物一概没有保险,如果丢失旅行社概不负责。 4、罗马二十座以上的车不允许进市区,必须在郊外转搭指定的交通工具,故酒店都在城外,请客人听从及配合导游的工作安排,小心保管各自的行李、财物。 5、如属我公司签证的客人回国后立即把护照、登机牌全部收回送我司交领事馆注销签证,以保证客人在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请。


欧洲旅行购物指南

欧洲时尚购物城市有伦敦、巴黎、米兰、柏林、巴塞罗纳等。这些城市大型百货商店,名牌的专卖店大都比较集中在著名的繁华商业街。绝大多数欧洲国家的商店周日和节假日不营业,周六关门时间提前。周日在一些城市有跳蚤市场,出售一些旧货。对收藏者来说可能会有意外的惊喜。
我们在这里给您介绍些欧洲特产供您参考:
德国   蔡斯望远镜,莱卡相机,双人牌刀具,皮质品,瓷器,工具,黑森林的布谷钟,陶质啤酒杯,血压计,巧克力。
法国   巴黎时装,名牌香水,手表,化妆品,油画,波尔多的红葡萄酒,香槟酒,陈年白兰地。
英国   古董首饰,茄士羊羊毛,烟斗,皮鞋,苏格兰威士忌,格子呢,爱尔兰纯羊毛制品,茶。
希腊   各式手工制品,蜂蜜,开心果。
荷兰   钻石,蓝白瓷器,郁金香球根,乳酪及奶粉,木屐。
瑞士   名牌手表,军刀,巧克力,刺绣,滑雪用品,铜制品。
捷克   水晶,玻璃,皮衣。
挪威   传统手工艺品,皮草,瓷器器皿,针织品,木刻,油画。
丹麦   手工艺品、皮革、瓷器、水晶玻璃、银器、不锈钢器皿。
芬兰   成衣、皮革及皮草、乳酪食品、电器、木刻、玻璃容器、家具。
意大利 米兰高级时装,佛罗伦萨皮制品,玻璃制品,皮包,皮鞋,领带,金器,银首饰,咖啡。
奥地利 装饰木刻,皮革制品,水晶制品,手制布料,各式巧克力。
比利时 古董,陶器,杏仁巧克力,花边台布,铜器,水晶,钻石,油画,银器,地毯。
卢森堡 瓷器,水晶,首饰,花边,亚麻布,硬币,邮票。
摩纳哥 洋娃娃,首饰,香水,邮票,硬币。
西班牙 葡萄酒,橄榄油,伊比利亚火腿,金银镶嵌饰品,工艺品


购物退税指南:

当您地处异国他乡,被强烈的购物欲所支配时,请不要忘记您同时还享有退税的权利。在欧洲国家,任何购买的物品,在其价格上均含有商品的增值税。国家不同,增值税的比例也相应不同。根据欧洲共同体的有关法律条例,作为在欧共体停留低于90天的非欧共体公民,有权享受免付增值税,即在离开欧共体成员国的最后一个国家的海关时,在海关检查后,可以从海关退回相应的增值税款。
购物及返还增值税的过程如下:
在商店购物时,除普通的购物程序外,您需要求商店给您开具相应的免税支票,并根据免税支票上的要求,做相应的填写,连同购物的发票,作为在海关缴验的凭证。请注意,各国对于各国对于享受免增值税的商品购买最低限额有所不同,只有超过最低限额才可享受免税的待遇。在海关时,请注意,海关是指您离开欧共体的最后一个国家的海关。请您将购买需要退税的物品,连同已经填写好的免税支票和商品的发票,一同出示给海关的官员,在得到确认后,海关的官员将在免税支票上加盖海关印章。在此之后,请在机场内的现金返还处领取现金。
另外,目前欧洲部分免税商店,可将增值税直接在商品的价格中扣除销售,届时您将持有一张已扣除增值税的单据,请您在海关时不要忘记在上面加盖海关印章,并将单据放入免税店为您提供的免邮费信封内,投放到机场内的信箱中寄回给免税店,以感谢免税店为您提供的简化退税的服务。


欧洲气候与建议衣着

春季 (三、四、五月)
在欧洲,很难有春天乍暖还寒后的感觉。人们仍须备上薄毛衣或风衣。只有到了四月份荷兰郁金香姹紫嫣红时,才能感到春意盎然。
夏季 (六、七、八月)
欧洲以海洋性气候为主,夏季比较凉爽,但在夕阳西下时,才有国内骄阳照头的感觉。如果晚间外出,仍请不要忘记带件外套,以防晚间着凉。
在地中海沿岸的国家,虽然气温较高,可是并不感觉很热,但是最好能准备防晒霜,地中海的紫外线是很厉害的。
秋季 (九、十、十一月)
欧洲的秋天是一天的最好的季节。阳光和细雨交织,是国内游客最适应的气候。和其他日子一样,晚间温度较低,薄毛衣是必备的行装。
冬季 (十二、一、二月)
冬季日短夜长,每天的白天只有很短一段时间,并且时常夹杂细雨绵绵。雨具和厚外套必不可少。因为各地供暖充足,欧洲冬季并不算很严寒。但一到连续下雪时,能裹上一件毛皮大衣,才是踏雪最好的装束。


欧洲特色饮食

德国   咸猪手,啤酒,烤香肠,巴伐利亚甘蓝卷碎肉。
法国   长棍面包,乳酪,红葡萄酒,白兰地,鹅干酱,蜗牛,海鲜拼盘,浓咖啡。
英国   英式提子布丁,英国红茶,洋葱肉汁,牛排。
比利时  各种鱼类,北海灰虾配番茄,啤酒加干酪。
瑞士   奶酪火锅,烧烤,小牛肉肠,风干牛肉。
荷兰   各种乳酪。
北欧   冰淇淋,水果布丁,嘉士伯啤酒,丹麦三明治,芬兰的黄莓利口酒,极地黑莓利口酒,斯德哥尔摩的海盗大餐。
意大利  通心粉,比萨饼,托斯坎那地区的橄榄油和兔肉,利古里亚地区的鱼,伦巴底地区的汤和面疙瘩,西西里岛的海鲜。
奥地利  萨哈巧克力蛋糕,萨尔茨堡发糕。
西班牙  海鲜饭,烤羊腿,熏火腿。
希腊   希腊卷肉大饼。